תנאי שימוש

ברוך הבא לאתר www.eavpure.com (להלן: “האתר”). האתר מופעל על ידי חברת Eavpure (להלן: “החברה”, “Eavpure” או “המפעיל”).

השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש המפורטים במסמך זה. שימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש לכל התנאים.

---

1. כללי

1. האתר משמש כפלטפורמה לרכישת מוצרי טיפוח, קוסמטיקה, שמנים, ציוד מקצועי, מוצרים מיובאים ומוצרים מקומיים.
2. הוראות תקנון זה יחייבו את כל המשתמשים באתר, לרבות גולשים, נרשמים ורוכשים.
3. בכל מקרה של סתירה בין התקנון לבין מידע אחר באתר – התקנון יגבר.

---

2. הרשמה לאתר וחשבון משתמש

1. לצורך ביצוע רכישה ייתכן שהמשתמש יתבקש להירשם לאתר ולמסור פרטים אישיים.
2. המשתמש אחראי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות לחשבון.
3. החברה רשאית לחסום או למחוק חשבון משתמש שהפר תנאי שימוש או מסר פרטים שגויים.

---

3. מוצרים ומחירים

1. התמונות באתר מוצגות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין התמונות לבין המוצרים בפועל.
2. מחירי המוצרים כוללים מע”מ אלא אם צוין אחרת.
3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים ומבצעים ללא הודעה מוקדמת.

---

4. ביצוע הזמנה

1. הזמנה באתר תיחשב כהצעה לרכישת מוצר.
2. העסקה תושלם רק לאחר קבלת אישור מחברת הסליקה (PayMe) והודעת אישור הזמנה ללקוח.
3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה אם המוצר אזל מהמלאי או אם התרחשה תקלה טכנית/אנושית.

---

5. תשלום

1. התשלום מתבצע באמצעות חברת PayMe, העומדת בתקני אבטחה מחמירים (PCI DSS).
2. פרטי האשראי אינם נשמרים באתר.
3. החברה רשאית לגבות מידע חלקי (כגון 4 ספרות אחרונות, סטטוס עסקה) לצורך הנהלת חשבונות ושירות לקוחות בלבד.

---

6. משלוחים ואספקה

1. זמני המשלוח ואופן האספקה יופיעו בדף המוצר או בסל הקניות.
2. ייתכנו עיכובים במשלוחים בשל גורמים שאינם בשליטת החברה (דואר ישראל, חברת שליחויות, כוח עליון).
3. האחריות על מסירת כתובת נכונה למשלוח חלה על הלקוח בלבד.

---

7. ביטול עסקה והחזרות

1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
2. הלקוח רשאי לבטל עסקה בתוך 14 יום מקבלת המוצר, בתנאי שהמוצר חדש, באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.
3. מוצרים שהינם מוצרי היגיינה, טיפוח אישי או מוצרים שיוצרו במיוחד ללקוח – לא ניתנים להחזרה או ביטול, למעט אם התקבלו פגומים.
4. במקרה של ביטול עסקה, יוחזר ללקוח הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול בהתאם לחוק.

---

8. אחריות

1. האחריות על המוצרים היא בהתאם לנתוני היצרן או היבואן, ככל שקיימת.
2. החברה אינה אחראית לשימוש לא נכון או חריג במוצרים.
3. אין באמור באתר כדי להוות ייעוץ רפואי, טיפולי או מקצועי.

---

9. קניין רוחני

1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, לוגו ותוכן – שייכות לחברה בלבד.
2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים כלשהם מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

---

10. שימוש אסור

המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש באתר לצורך:

• פעילות בלתי חוקית.
• חדירה למערכות מחשוב.
• פגיעה בפרטיות אחרים.
• העתקת תכנים ללא אישור.

---

11. הגבלת אחריות

1. השימוש באתר הוא על אחריות המשתמש בלבד.
2. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש באתר, מהזמנה או משיבוש שירות.

---

12. שמירה על פרטיות

מדיניות הפרטיות המלאה של האתר מופיעה [בקישור למדיניות הפרטיות].

---

13. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את החברה, עובדיה ונציגיה בגין כל נזק, תביעה או הוצאה שייגרמו להם עקב שימוש שאינו בהתאם לתקנון זה.

---

14. הדין וסמכות השיפוט

1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

---

15. יצירת קשר

לשאלות ובירורים ניתן לפנות ל:

📧 info@eavpure.com – שירות לקוחות

📧 admin@eavpure.com – מנהל האתר

📞 050-7479965

תאריך עדכון אחרון: 17/8/2025